Algemene voorwaarden

ALGEMENE INFORMATIE

Deze website wordt beheerd door Alma Sieraden. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Alma Sieraden. Alma Sieraden biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die aan jou, de gebruiker, beschikbaar worden gesteld, op voorwaarde dat je alle hierin vastgelegde regels, voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze website te bezoeken en (of) iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze dienst en verbind je je ertoe de onderstaande regels en voorwaarden na te leven (“Algemene voorwaarden”, “AV”), met inbegrip van de aanvullende regels, voorwaarden en beleidsregels waarnaar in dit document wordt verwezen en (of) die via een link beschikbaar zijn. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, met inbegrip van maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en makers van inhoud. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door welk deel van de website dan ook te gebruiken, aanvaard je deze algemene voorwaarden. Als je niet alle regels en voorwaarden van deze overeenkomst aanvaardt, gebruik de website en de diensten dan niet. Indien deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding daarvan uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden. Elke nieuwe functie of tool die aan het bestaande aanbod wordt toegevoegd, valt eveneens onder deze algemene voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen.

HOOFDSTUK 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINE SHOP

Door deze algemene voorwaarden te aanvaarden, bevestig je dat je ten minste meerderjarig bent in het land of gebied waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om een eventuele minderjarige die van jou afhankelijk is deze website te laten gebruiken. Je mag onze producten niet gebruiken voor onwettige of verboden doeleinden en je mag bij het gebruik van de dienst geen enkele geldende wet overtreden (met inbegrip van maar niet beperkt tot het auteursrecht). Je mag geen wormen, virussen of destructieve code overdragen. Elke schending of niet-naleving van deze voorwaarden beëindigt onmiddellijk de aan jou geleverde diensten.

HOOFDSTUK 2 – ALGEMENE REGELS EN VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren. Je aanvaardt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld wordt verzonden en (a) via verschillende netwerken kan worden verstuurd en (b) wijzigingen kan vereisen om te voldoen aan de technische eisen voor koppeling met netwerken of apparaten. Jouw creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer zij via netwerken worden verzonden. Je aanvaardt dat je zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van de dienst, het gebruik van of de toegang tot de dienst, noch enige contactgegevens op de website waarop de dienst wordt aangeboden, mag verveelvoudigen, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren. De in deze overeenkomst gebruikte kopjes dienen uitsluitend het gemak en beperken of belemmeren jouw gebruik van de dienst niet.

HOOFDSTUK 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE

Wij zijn niet aansprakelijk indien de op deze website gepresenteerde informatie niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige grondslag voor het nemen van beslissingen zonder eerst nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen.

Gebruik van het materiaal. Je gebruikt deze website op eigen risico. De website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en is uitsluitend ter referentie bedoeld. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht de informatie op de website bij te werken. Je aanvaardt dat het jouw verantwoordelijkheid is alle wijzigingen op onze website te volgen.

HOOFDSTUK 4 – DIENSTEN EN PRIJSWIJZIGINGEN

De prijzen van onze producten kunnen wijzigen. Wij behouden ons het recht voor de dienst (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde voor wijzigingen in de dienst, prijswijzigingen, onderbrekingen of beëindigingen.

Totstandkoming van de overeenkomst. De presentatie van producten in de online shop is geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een vrijblijvende online catalogus. Door op de knop “Kopen” te klikken, doe je een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, sturen wij automatisch een e-mailbevestiging van ontvangst. Deze e-mailbevestiging houdt geen aanvaarding van de overeenkomst in.

Garantie. De wettelijk vastgelegde garantierechten zijn van toepassing.

HOOFDSTUK 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (voor zover van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons retourbeleid.

Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten in onze shop zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleuren op het scherm van jouw computer nauwkeurig worden weergegeven. Wij behouden ons het recht voor (maar zijn niet verplicht) de verkoop van onze producten of diensten aan een bepaalde persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van welk product of welke dienst dan ook te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de verkoop van elk product op elk moment te staken. Geen enkel op deze website gepresenteerd product- of dienstaanbod is geldig waar dit verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enig door jou gekocht of ontvangen product, dienst, informatie of ander materiaal aan jouw verwachtingen voldoet, of dat fouten in enige dienst worden hersteld. Al onze producten worden rechtstreeks door onze leverancier vanuit China aan de gebruiker geleverd. Eventuele heffingen, zoals douanerechten of invoerbelastingen, komen voor rekening van de gebruiker.

HOOFDSTUK 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor elke door jou geplaatste bestelling te weigeren. Naar eigen inzicht kunnen wij de aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde facturatie- en/of bezorgadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je te informeren per e-mail en/of via het bij de bestelling opgegeven facturatieadres of telefoonnummer. Wij behouden ons het recht voor bestellingen die naar ons oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst, te beperken of te weigeren.

Je verbindt je ertoe actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze online shop. Je verbindt je ertoe je account en overige gegevens bij te werken, met inbegrip van je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, zodat wij je transactie kunnen uitvoeren en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Meer informatie vind je in ons retourbeleid.

HOOFDSTUK 7 – AANVULLENDE TOOLS

Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden die wij niet beheren of controleren. Je aanvaardt en begrijpt dat toegang tot dergelijke tools wordt verleend “zoals deze is” en “naar beschikbaarheid”, zonder enige garanties, bevestigingen of voorwaarden en zonder enige ondersteuning. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het gebruik van tools van derden of daarmee samenhangende zaken. Elk gebruik van aanvullende tools via de website is op eigen risico en naar eigen inzicht, en je dient je ervan te vergewissen dat je bekend bent met de gebruiksvoorwaarden daarvan en deze aanvaardt. De tools worden aangeboden door de betreffende derde leveranciers.

HOOFDSTUK 8 – LINKS NAAR DERDE LEVERANCIERS

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze website kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die geen band met ons hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of de juistheid daarvan, en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, noch voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aanschaf of het gebruik van producten, diensten, middelen of inhoud, of voor enige andere transactie op websites van derden. Controleer vóór het aangaan van een transactie zorgvuldig de beleidsregels en werkwijzen van de betreffende derde leverancier en zorg dat je deze begrijpt. Vragen of claims over producten van derden dienen te worden gericht aan de betreffende derde leverancier.

HOOFDSTUK 9 – GEBRUIKERSBIJDRAGEN, BEOORDELINGEN EN OVERIG AANGELEVERD MATERIAAL

Indien je ons bepaalde voorstellen toestuurt (bijvoorbeeld voor deelname aan prijsvragen) of ongevraagd creatieve ideeën, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail of anderszins aanlevert (hierna “Opmerkingen”), aanvaard je dat wij deze Opmerkingen op elk moment en zonder beperkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in welke vorm dan ook gebruiken. Wij hebben geen en krijgen geen enkele verplichting om (1) de vertrouwelijkheid van de Opmerkingen te bewaren; (2) een vergoeding voor enige Opmerking te betalen; of (3) op enige Opmerking te reageren. Wij hebben het recht (maar niet de plicht) om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, ongepast of anderszins onaanvaardbaar is, of die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van enige partij of op deze algemene voorwaarden.

Je verbindt je ertoe dat je opmerkingen geen rechten van derden schenden, met inbegrip van auteursrechten, merkrechten, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Voorts verbind je je ertoe dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of ongepast materiaal bevatten, en geen computervirus of andere schadelijke software die de werking van de Dienst of enige daaraan gerelateerde website zou kunnen verstoren. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders dan je in werkelijkheid bent, en ons of derden niet misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor al je opmerkingen en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of door derden zijn gepubliceerd. Eventuele aanvullende bijzondere douaneformaliteiten en (of) invoerbelastingen zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van de klant.

HOOFDSTUK 10 – PERSOONSGEGEVENS

Op het verstrekken van persoonsgegevens via de shop is ons privacybeleid van toepassing. Je kunt ons privacybeleid raadplegen via de betreffende link.

HOOFDSTUK 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Soms kan op onze website of in onze dienst informatie voorkomen met zetfouten, onnauwkeurigheden of omissies met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, campagnes, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst) fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien de in de Dienst of op enige daaraan gerelateerde website gepresenteerde informatie onnauwkeurig is. Wij aanvaarden geen enkele verplichting om informatie in de Dienst of op enige daaraan gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij de wet dit vereist. Geen enkele in de Dienst of op enige daaraan gerelateerde website vermelde bijwerkings- of herzieningsdatum mag worden uitgelegd als een aanwijzing dat alle in de Dienst of op enige daaraan gerelateerde website gepresenteerde informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

HOOFDSTUK 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige in de algemene voorwaarden opgenomen verboden, is het verboden de website of de inhoud daarvan te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel;
(b) om onwettige activiteiten van derden te bevorderen of daaraan deel te nemen;
(c) om internationale, federale, nationale of lokale wetten, regels, voorschriften of verordeningen te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden;
(e) om te intimideren, te beledigen, te kleineren, te belasteren, te minachten, angst aan te jagen of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etnische afkomst, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
(f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of over te dragen die de werking of prestaties van de Dienst of enige daaraan gerelateerde website, andere websites of het internet kan aantasten;
(h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om spam te verzenden, fraude te plegen (phishing, pharming, pretexting) of geautomatiseerde gegevensverzameling uit te voeren (spidering, crawling of scraping);
(j) voor onzedelijke of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige daaraan gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor jouw gebruik van de dienst of van enige daaraan gerelateerde website op te schorten indien je een van de bovengenoemde verboden gebruiksvoorwaarden schendt.

HOOFDSTUK 13 – GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos is. Wij garanderen niet dat de resultaten van het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Je verbindt je ertoe dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen. Je aanvaardt uitdrukkelijk dat je de Dienst (of het niet kunnen gebruiken daarvan) op eigen risico gebruikt.

De dienst en alle via de dienst aan jou beschikbaar gestelde producten en diensten worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd “zoals deze zijn” en “naar beschikbaarheid”, zonder enige bevestiging, garantie of voorwaarde, zowel uitdrukkelijk als impliciet, met inbegrip van impliciete garanties of voorwaarden inzake verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn Alma Sieraden, haar bestuurders, werknemers, dochterondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige schade, verliezen of derving van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade, voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst of uit enige via de Dienst gepubliceerde, verzonden of beschikbaar gestelde inhoud (of product), ook indien je op de mogelijkheid van dergelijke schade was gewezen.

Aangezien in sommige rechtsgebieden beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke rechtsgebieden beperkt tot het wettelijk toegestane maximum.

HOOFDSTUK 14 – VRIJWARING

Je verbindt je ertoe Alma Sieraden, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen alle vorderingen of aanspraken van derden (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit schending van deze algemene voorwaarden of van de documenten waarnaar wordt verwezen, of uit schending van de wet of van rechten van derden.

HOOFDSTUK 15 – DEELBAARHEID VAN DE VOORWAARDEN

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin van kracht voor zover de wet dit toestaat, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht scheidbaar te zijn van deze algemene voorwaarden. Een dergelijke vaststelling laat de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.

HOOFDSTUK 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, blijven na afloop van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze algemene voorwaarden blijven van kracht zolang zij niet door jou of door ons worden opgezegd.

Je kunt deze algemene voorwaarden op elk moment opzeggen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of door het gebruik van onze website te staken.

Indien je naar ons eigen oordeel enige bepaling van deze algemene voorwaarden schendt of daarvan wordt verdacht, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving ontbinden. Je bent aansprakelijk voor alle tot de datum van ontbinding verschuldigde bedragen en (of) de toegang tot onze Diensten (of onderdelen daarvan) kan je worden ontzegd.

HOOFDSTUK 17 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de algemene voorwaarden kun je per e-mail sturen naar info@almasieraden.nl.